Jo, Apple NUK fillon KURRË kontaktin telefonik me një klient. Është një mashtrim. Nëse keni ndryshuar fjalëkalimin tuaj të Apple ID, atëherë duhet të jeni të sigurt për sa kohë që nuk keni dhënë informacione të tjera personale ose i keni dhënë atyre akses në Mac-in tuaj. Apple nuk do t'ju telefonojë kurrë.
A ju kontakton ndonjëherë Apple me telefon?
Apple nuk do t'ju telefonojë për t'ju treguar për problemet me llogarinë tuaj. Ndonjëherë mund të merrni një email nëse dikush përpiqet të përdorë llogarinë tuaj, kështu që kaloni pezull mbi adresën e emailit të dërguesit për të konfirmuar identitetin e tij.
Nga cili numër telefoni mbështet Apple?
Mund të blini në internet ose telefononi (800) MY–APPLE (800–692–7753).
A mbështet Apple telefonata për aktivitete të dyshimta?
Për rekord, Apple nuk do t'ju telefonojë kurrë për t'ju njoftuar për aktivitet të dyshimtë. Në fakt, Apple nuk do t'ju telefonojë për asnjë arsye - përveç nëse ju kërkoni fillimisht një telefonatë. Mashtrimet telefonike si këto njihen gjithashtu si vishing.
A do t'ju telefonojë Apple nëse llogaria juaj është hakuar?
Kini parasysh, Apple nuk do t'ju telefonojë kurrë për t'ju njoftuar për një hak. Nëse e merrni aksidentalisht, mbylleni telefonin sa më shpejt të jetë e mundur dhe mos jepni asnjë informacion personal, as mos kryeni asnjë detyrë që mashtruesi dëshiron të bëni me kompjuterin tuaj.