Nëse ATM-ja juaj dështon të japë para, pavarësisht se ka bilanc të mjaftueshëm, atëherë mund të ketë arsye të shumta si gabim teknik, transaksione të dyshimta, skadim i debitit, kufiri i tërheqjes, mospërputhje në AVV dhe CVV. … Njerëzit shpesh mendojnë se gabimi është në makinën ATM.
Çfarë do të thotë kur ATM thotë gabim teknik?
1. Gabim teknik: Ky është shumë i zakonshëm dhe mund të ndodhë me këdo. Edhe nëse keni bërë gjithçka siç duhet, ndonjëherë banka ose tregtari juaj nuk janë në gjendje të përpunojnë transaksionin. Kjo është për shkak të lidhjes në internet, dështimit të rrymës, shumë transaksioneve të përpunuara me një lëvizje, ndër të tjera.
Çfarë të bëni nëse paratë nuk shpërndahen?
Nëse një ATM dështon t'ju japë para, raportoni problemin sa më shpejt të jetë e mundur duke kontaktuar menjëherë bankën ose bashkimin tuaj të kreditit. Nëse një bankë tjetër nga emetuesi i kartës suaj zotëron ATM-në, mund të ketë kuptim edhe të kontaktoni pronarin e ATM-së. Por banka juaj ka fuqinë përfundimtare për të rregulluar situatën.
Çfarë e shkakton gabimin e shpërndarjes?
Ndodh një gabim në dhënien e ATM-së kur llogaria juaj është debituar për një shumë të caktuar parash, por një shumë ekuivalente parash nuk është shpërndarë nga një ATM.
Çfarë duhet të bëni kur ATM nuk jep para, por shuma zbritet?
Mund gjithashtu të kontaktoni bankën tuaj nëpërmjet kujdesit ndaj klientit dhe të ndani problemin tuaj. Ekzekutivi doNdani një numër gjurmimi dhe banka do t'jua kthejë paratë brenda shtatë ditëve pune. Ju gjithashtu mund të vizitoni degën e bankës tuaj dhe të diskutoni çështjen tuaj.