Thirrja e produktit është procesi i marrjes dhe zëvendësimit të mallrave me defekt për konsumatorët. Kur një kompani lëshon një tërheqje, kompania ose prodhuesi thith koston e zëvendësimit dhe riparimit të produkteve me defekt, dhe për rimbursimin e konsumatorëve të prekur kur është e nevojshme. … Rikujtimet nuk janë të lidhura me një industri të caktuar.
A merrni rimbursim për produktet e tërhequra?
Në shumicën e rasteve, thjesht duhet të ndaloni përdorimin e tij. Në varësi të kushteve të tërheqjes, mund të keni të drejtë të merrni një produkt zëvendësues, të riparoni produktin me defekt ose të merrni një rimbursim për blerjen tuaj. Ky informacion do të jepet brenda njoftimit të tërheqjes.
Cilat janë kërkesat për tërheqjen e produktit?
FDA kërkon që njoftimet e tërheqjes të jenë me shkrim, përmbajnë kategori specifike informacioni rreth produktit dhe arsyen e tërheqjes, udhëzime specifike se çfarë duhet bërë në lidhje me produkte të tërhequra, një mjet i gatshëm që marrësi i komunikimit t'i raportojë firmës tërheqëse dhe të mos përmbajë …
Cilat janë 3 klasat e kujtimeve?
Pas njoftimit fillestar, FDA e kategorizon tërheqjen në një nga tre klasat bazuar në atë se sa serioz është problemi
- Klasa I kujton. Kujtimet e klasës I janë lloji më serioz. …
- kujton klasën II. …
- kujton klasën III.
Kush është përgjegjës për tërheqjen e produktit?
Administrata e Ushqimit dhe Barnave (FDA) - FDA është përgjegjëse për sigurinë e ushqimit, produkteve të duhanit, suplementeve dietike, barnave farmaceutike, ilaçeve, pajisjeve mjekësore, produkteve kozmetike dhe produkte veterinare. Tërheqjet e produkteve në ato kategori bien nën domenin e FDA.