Sipas rregullave të Garancisë së Kthimit të Parave të eBay, shitësit duhet të marrin përgjegjësinë për artikujt që mungojnë, përveç rasteve kur informacioni i gjurmimit provon se artikulli është dorëzuar saktë. Nëse një shitës nuk rimburson një blerës kur kërkohet, eBay do t'i marrë me forcë fondet për të zgjidhur situatën.
Çfarë ndodh nëse paketa eBay humbet?
Nëse artikulli juaj nuk ka mbërritur, mund ta njoftoni shitësin dhe ai do të duhet të ose të dërgojë një zëvendësim ose t'ju kthejë paratë tuaja. Nëse artikulli juaj ka mbërritur, por ka diçka që nuk shkon me të, ose nuk përputhet me përshkrimin e listimit, mund ta ktheni atë.
Kush është përgjegjës për blerësin ose shitësin e paketës së humbur?
A është blerësi ose shitësi përgjegjës për një paketë të humbur? Përgjigja e shkurtër është: Shitësi, që do të thotë ju, pronari i biznesit.
A është shitësi eBay përgjegjës për paketën e dëmtuar?
Ju jeni përgjegjës për marrjen e artikullit te klienti juaj, ose rimbursimin e parave të blerësit. Nëse diçka humbet gjatë transportit, duhet të kontaktoni ofruesin tuaj të sigurimit.
A i mbron eBay paketat e humbura?
Sigurimi i transportit ofron paqe mendore, kështu që ju e dini se jeni mbuluar plotësisht në rastin e pamundur të një artikulli që humbet ose dëmtohet gjatë rrugës për tek një blerës. USPS Priority Mail mbulon automatikisht paketat që janë dëmtuar ose humbur deri në një vlerë prej $50 për të gjithë shitësit eBay.
