DoorDash do të japë rimbursime të plota vetëm për porositë që nuk janë konfirmuar nga restoranti ose që nuk i janë caktuar një shoferi. Nëse përpiqeni të anuloni pasi porosia të konfirmohet, do t'ju rimbursohen maksimumi tarifa e dorëzimit dhe bakshishi.
A mund të marrësh një rimbursim nga DoorDash?
Për porositë e dorëzimit, klientët mund të telefonojnë në numrin tonë të telefonit të Ndihmës së dorëzimit (855-222-8111), i cili jepet në emailin e konfirmimit dhe tekstin e tyre, për të kërkuar rimbursim. Mjeti i rimbursimeve nuk i mbështet porositë e Marketplace pasi ato trajtohen drejtpërdrejt përmes aplikacionit DoorDash, faqes së internetit ose mbështetjes së përgjithshme për DoorDash.
Sa kohë i duhet DoorDash për të rimbursuar?
Sa kohë kërkon DoorDash për të rimbursuar? Nuk duhet të marrë shumë kohë për të marrë paratë tuaja mbrapsht. Një përdorues i Reddit i cili gjithashtu punon për shërbimin ndaj klientit DoorDash shpjegoi se rimbursimi përpunohet menjëherë, por banka merr rreth pesë deri në shtatë ditë pune për të trajtuar kërkesën.
A rimburson DoorDash për artikujt që mungojnë?
Kur zbuloni se porosisë tuaj i mungon diçka, gjëja më e mirë për të bërë është të raportoni artikullin që mungon te DoorDash nëpërmjet aplikacionit ose DoorDash.com. Me shumë mundësi do të merrni një rimbursim për artikullin që mungon, por DoorDash nuk do ta dërgojë artikullin që mungon.
Si mund të kontaktoj DoorDash për rimbursim?
Mbështetje DoorDash | 855-973-1040.
